الشروط والأحكام
الشروط والأحكام – اسطبل أرض الصحراء
أولاً: الرسوم والدفع
يجب سداد كامل رسوم الخدمة مقدمًا، وهي غير مستردة، ويمكن تحويل المبلغ لخدمة أخرى أو لفارس آخر.
مدة الحصة التدريبية 45 دقيقة.
تقديم الدروس للأطفال دون سن 7 سنوات يخضع لتقييم المدرب بناءً على مدى انتباه الطفل وقدرته الجسدية، وقد يتم إيقاف الطفل الأصغر سنًا عن النشاط بعد فترة قصيرة حفاظًا على سلامته.
يحق للمدرب إنهاء الدرس مبكرًا إذا فقد الفارس اهتمامه أو أصبح الاستمرار غير آمن.
ثانياً: الغياب وإعادة الجدولة
في حال سوء الأحوال الجوية، يتم نقل الدرس إلى منطقة بديلة داخل الاسطبل، ولا يتحمل اسطبل أرض الصحراء مسؤولية ظروف الطريق.
يمكن للفارس حذف أو تعديل موعد الحصة من خلال الواتساب قبل 12 ساعة على الأقل من موعد الدرس.
في حالات الطوارئ أو المرض، يقوم الفارس بالحذف وإعادة الجدولة مباشرة من خلال التواصل معنا.
ثالثاً: الانضباط
أتعهد بالحضور في الوقت المحدد، حيث إن الدروس مجدولة بدقة.
إذا تأخر الفارس أكثر من 15 دقيقة، سيتم اعتبار الحصة ملغاة دون استرجاع.
التأخر لا يعني تمديد وقت الحصة.
الوزن الأعلى المسموح لركوب الخيل هو 75 كجم (80 كجم كحد أقصى لمسار الوادي) حفاظًا على سلامة الخيل.
رابعاً: المدربون والخيل
يحتفظ اسطبل أرض الصحراء بالحق في استبدال المدرب في حال عدم تمكنه من الحضور لأي سبب.
أقرّ بأن مسؤوليتي الإفصاح عن أي مشكلة صحية قبل دخول منطقة الركوب.
توجد خيول مخصصة لكل مستوى من مستويات الركوب، ويقوم المدرب باختيار الخيل الأنسب للفارس.
لا يضمن الاسطبل ركوب نفس الخيل في كل درس.
خامساً: لباس الركوب
يجب ارتداء اللباس المناسب: بنطال رياضي – قميص – جزمة بدون كعب.
الخوذة إلزامية ويُسمح باستئجارها أو شرائها من الاسطبل.
يُنصح بلبس القفازات والصدرية خصوصًا للصغار.
سادساً: المخاطر والتعويضات
أقرّ بمخاطر ركوب الخيل كونه نشاطًا قد ينطوي على إصابات.
الموافقة على هذه الشروط شرط أساسي للاستفادة من خدمات الاسطبل.
أتحمل كامل المسؤولية عن أي إصابة تحدث أثناء النشاط، ويُعفى اسطبل أرض الصحراء ومدربوه من أي مسؤولية قانونية أو طبية.
أتحمل المسؤولية الكاملة عن مرافقي داخل الاسطبل.
اسطبل أرض الصحراء غير مسؤول عن أي إصابة أو وفاة – لا قدر الله – نتيجة المخاطر الطبيعية للركوب.
سابعاً: سياسة الدروس
مدة الدرس 45 دقيقة وتشمل: الإطلالة، الخطوات، الركوب، التهدئة، وفك السرج.
يمكن السماح للفارس بالحضور مبكرًا بـ 15 دقيقة للعناية بالخيل إذا رغب.
يلتزم المدرب بتعليم أسس السلامة وكيفية التعامل الصحيح مع الخيل.
ثامناً: معلومات مهمة
يشجع الاسطبل أولياء الأمور على مشاهدة دروس أطفالهم.
يمنع إزعاج المدرب أثناء التدريب.
يجب عدم تشتيت الأطفال خلال وقت الدرس.
تاسعاً: القواعد العامة
الخيل تكون طليقة في بعض المناطق داخل الاسطبل ويجب الانتباه لذلك.
يمنع دخول الأطفال دون 12 سنة دون مرافق.
يمنع الصراخ، الشتم، الركض، أو رمي الأشياء داخل الاسطبل.
يمنع لمس الخيل أو الاقتراب منها دون إذن المدرب.
يجب ارتداء الخوذة داخل ساحات الركوب.
يمنع التصوير دون إذن الإدارة.
الاسطبل غير مسؤول عن فقدان المتعلقات الشخصية.
يحق للإدارة إيقاف اشتراك أي فارس عند وجود مخالفات دون استرداد.
يمنع تقديم الهدايا أو المبالغ لأي موظف.
يجب المحافظة على أدوات الاسطبل وإعادتها بعد الاستخدام.
عاشراً: الإقرار